Возврат

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. 

Возврат наличными денежными средствами не допускается.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», отправить письмо на почту mk.ideaplus@gmail.com и приложением копии паспорта. Возврат денежных средств будет осуществлен на реквизиты банковской карты Заказчика, с которой была произведена оплата заказа.

Для возврата денежных средств, полученных посредством представления кредита банком-партнером, Вам необходимо позвонить на телефон горячей линии для получения формы заявления на возврат денежных средств.
 

При приемке товара Покупатель должен внимательно проверить его количество, качество и ассортимент на соответствие сопроводительным документам и заказу. После подписания товарного чека Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке товара.

На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца), гарантийные обязательства Продавца не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае мы гарантируем вам возврат полной стоимости товара (за вычетом стоимости доставки). В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.